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Politique de Confidentialité

Application Mobile Starconnect by STAR Assurances

PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur :

  • Le type de données personnelles à collecter

  • Le but de la collecte de ces données personnelles ;

  • Le transfert et l’hébergement des données

  • Le temps de conservation des données personnelles

  • La conformité à la législation en vigueur

  • Les droits dont vous disposez concernant ces données ;

Cette politique complète les Conditions Générales d’Utilisation relatives à l’application Starconnect by STAR Assurances.

1. Traitement de vos Données à Caractère Personnel

A l’occasion de l’utilisation de l’application Starconnect by STAR Assurances vous reconnaissez que Vos Données à Caractère Personnel sont traitées par La société tunisienne d’assurances et de réassurances « STAR » ci- après La « STAR Assurances » en sa qualité de responsable de traitement :

La société tunisienne d’assurances et de réassurances « STAR »

Square avenue de Paris – 1080 - Tunis - Tunisie

Immatriculée au Registre national des entreprises sous l’identifiant unique n° 0002388V

Ainsi, l’acceptation de la présente politique suppose que vous l’ayez lu et compris et vous consentez à ce que vos données et renseignements personnels soient traités en conformité avec ses dispositions.

2. Entrée en vigueur

La présente politique de confidentialité entre en vigueur à la date de sa première mise en ligne dans l’Application Mobile Starconnect by STAR Assurances.

La présente politique de confidentialité est opposable à tout Utilisateur dès son acceptation, et ce, pendant toute la durée de l’utilisation de l’application.

3. Quels types de Données à Caractère Personnel traitons-nous ?

Nous ne collectons aucune donnée sensible concernant les Utilisateurs tels que les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ainsi que toutes données relatives à l’appartenance syndicale.

En utilisant notre Application Starconnect by STAR Assurances, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier (« Données à Caractère Personnel »). C’est notamment le cas lorsque vous remplissez des formulaires (comme par exemple le formulaire d’inscription), lorsque vous nous contactez que ce soit par téléphone, email ou tout autre moyen de communication ou lorsque vous nous faites part d’un problème.

Seules les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de l’application sont collectées.

Les Données à Caractère Personnel que nous traitons comprennent les informations personnelles suivantes :

  • Prénom : nécessaire à la création de votre compte,
  •  Nom : nécessaire à la création de votre compte,
  • Adresse e-mail : nécessaire à la création de votre compte,
  • Numéro de la pièce d’identité : nécessaire à la création de votre compte, cette donnée est sauvegardée pour vérifier l’éligibilité de votre contrat lors de la connexion à votre application,
  • Numéro de la plaque d’immatriculation de votre véhicule : nécessaire à la création de votre compte, cette donnée est sauvegardée pour vérifier l’éligibilité de votre contrat lors de la connexion à votre application,
  •  Le modèle de votre véhicule : nécessaire au calcul de votre score,
  • Pseudo : nécessaire à la participation aux challenges,
Pour détecter et analyser les trajets de votre véhicule, l'application utilise votre localisation en arrière-plan. L'application analyse la vitesse et le déplacement pour calculer les indicateurs de conduite.
En outre, nous traitons les Données à Caractère Personnel concernant vos habitudes de conduite et votre utilisation des services, telles que :
  • Des données relatives au score de sécurité, calculé à partir des événements d'accélérations / freinages ou encore les limites de perte d'adhérence détectés au cours de vos trajets motorisés : nécessaires pour calculer le score de sécurité,
  • Des données relatives au score d’éco-conduite, calculé à partir de la régularité de la vitesse, de l’accélération et du freinage : nécessaires pour calculer le score d’éco-conduite,
  • Des données relatives au score de distraction, calculé à partir du déverrouillage de votre smartphone, la distance et la durée totale pendant lesquels l’écran du téléphone est resté allumé : nécessaires pour calculer le score de distraction,
  • Les conseils de conduite qui vous ont été communiqués suite à vos trajets : afin de vous aider à améliorer votre conduite,
  • Votre participation potentielle à un ou plusieurs challenge(s) de conduite qui pourraient être organisés par La STAR Assurances : nécessaire afin de fournir les gains en découlant,

4. À quelles fins vos Données à Caractère Personnel seront-elles traitées ?

En partageant vos Données à Caractère Personnel avec La STAR Assurances (à l'initiative de l'utilisation de l'Application Mobile Starconnect by STAR Assurances), vous pourrez :

  • Vous inscrire et accéder à l'Application mobile Starconnect by STAR Assurances,
  • Bénéficier de Services axés sur le conducteur (score de sécurité, score d’éco-conduite, score de distraction) pouvant donner lieu à des conseils de conduite, ainsi que des notifications de parcours (Lesdites notifications peuvent être désactivées par vos soins à tout moment en accédant aux paramètres de votre Smartphone)
  • Accéder aux challenges de conduite organisés par La STAR Assurances et obtenir des récompenses (sous réserve d'éligibilité),
  • Gérer l'Application mobile et les challenges de conduite dans l'application.

5. Transfert et hébergement des données

Dans le cadre de l’utilisation de nos Services, certaines de vos Données seront transmises aux autres Utilisateurs de Starconnect by STAR Assurances. A titre d’exemple, dans le cadre des challenges, l’ensemble des Utilisateurs aura accès au score et au pseudo des inscrits.

Vos données peuvent faire l’objet d’un transfert à notre sous-traitant « DriveQuant » pour l’analyse des trajets et le calcul des scores. Ces transferts, vers des serveurs hébergés en France (OVH), interviennent dans des conditions et sous des garanties susceptibles d’assurer la protection de vos données personnelles, et ce, conformément à la législation en vigueur et aux termes des présentes.

Vos données personnelles sont collectées exclusivement aux fins suscitées.

6. Combien de temps conservons-nous vos Données à Caractère Personnel ?

Sauf demande expresse contraire, vos Données à Caractère Personnel seront conservées pour une durée de 1 ans maximum suite à votre dernière utilisation de l’application Starconnect by STAR Assurances.

7. Conformité légale et sécurité

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans le respect de la loi organique n°2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel.

Par ailleurs, La STAR Assurances est exempte de toute responsabilité si ces données devraient être communiquées en vertu d’une obligation légale, professionnelle ou à la demande de toute autorité réglementaire habilitée à exiger leur divulgation.

8. Quels sont vos droits ?

Dans le cadre des traitements susmentionnés, vous avez le droit de demander l'accès à vos Données à Caractère Personnel sous un format standard structuré, la modification de vos données et la suppression de celles-ci. De plus, vous êtes en droit de vous opposer au traitement de vos Données à Caractère Personnel ou de demander la restriction de ce traitement. Enfin, vous pouvez demander à recevoir vos Données à Caractère Personnel dans un format standard.

En cas de requête ou de réclamation à propos de la manière dont La STAR Assurances traite vos données à caractère personnel, veuillez envoyer un email à DPO@STAR.COM.TN.

 

9. Modification de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier notre Politique de Confidentialité, conformément à nos obligations légales. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification ou mise à jour du présent document.

 

10. Contact

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à notre Politique de Confidentialité ou vos Données à Caractère Personnel :

  • Par courrier à l’adresse suivante : La STAR Assurances, Square avenue de Paris 1080 - Tunis - Tunisie
  • Par mail à l’adresse email de notre délégué à la protection des données : DPO@STAR.COM.TN